Nạp tiền qua MoMo tại shpet chỉ cần vài bước trên điện thoại — không cần thẻ ngân hàng, không cần chờ lâu.
Đăng nhập vào tài khoản shpet trên điện thoại, vào mục nạp tiền và chọn MoMo. Trang sẽ hiển thị số tài khoản nhận cùng mã QR — bạn có thể quét mã hoặc nhập thủ công trong ứng dụng MoMo. Điền số tiền muốn nạp, nhập mã PIN của ví MoMo để xác nhận. Sau khi MoMo ghi nhận giao dịch,
số dư trong tài khoản shpet sẽ được cộng vào. Lưu ý giữ lại màn hình xác nhận của MoMo để đối chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ sau này.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với cổng thanh toán MoMo để đảm bảo giao dịch được mã hoá và không qua trung gian. Thông tin tài khoản nhận tiền được xác thực mỗi phiên nạp, tránh sai địa chỉ. Mọi giao dịch đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn.
Mỗi lần nạp tiền MoMo đều được xử lý qua kết nối SSL, thông tin tài chính của bạn không bị lưu lại phía ngoài cổng thanh toán.
Số tài khoản MoMo hiển thị trong trang nạp được cập nhật và xác thực theo từng phiên đăng nhập, giúp bạn nạp đúng địa chỉ mỗi lần.
Tất cả giao dịch nạp qua MoMo đều xuất hiện trong lịch sử tài khoản với thời gian, số tiền và trạng thái cụ thể — dễ tra cứu khi cần.
Nếu tài khoản MoMo chưa được liên kết hoặc cần xác minh danh tính ví, đội hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn từng bước qua chat để hoàn tất nhanh.
Nếu giao dịch MoMo chưa được cộng vào tài khoản hoặc bạn gặp lỗi khi xác nhận, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra và xử lý. Cung cấp mã giao dịch MoMo để được giải quyết nhanh nhất.
Nhấn biểu tượng chat trong ứng dụng hoặc trang web để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — không cần chờ đường dây điện thoại.
Khi liên hệ hỗ trợ về nạp tiền MoMo, hãy gửi kèm mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản shpet để xem trạng thái nạp tiền MoMo — thường cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch.
Mã định danh duy nhất MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để xác minh giao dịch nhanh hơn.
Bước cuối khi chuyển tiền — bạn nhập mã PIN cá nhân của ví MoMo để phê duyệt giao dịch. Không có PIN hợp lệ thì tiền không được gửi đi.
Số tiền tối đa có thể giao dịch qua ví MoMo trong một lần hoặc trong ngày. Hạn mức do MoMo quy định dựa trên mức xác minh tài khoản ví của bạn.
Trạng thái giao dịch chưa hoàn tất — MoMo đã nhận lệnh nhưng chưa xác nhận xong. Thường tự hoàn tất trong vài phút, nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ.
KYC (xác minh danh tính) là bước MoMo yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ tuỳ thân để nâng hạn mức giao dịch của ví.
Khi một giao dịch bị lỗi hoặc bị huỷ, số tiền được trả lại vào ví MoMo của bạn. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của MoMo và shpet.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà nhiều bạn đặt ra khi nạp tiền qua MoMo lần đầu hoặc khi gặp sự cố. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội chat tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.